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El centro de contacto inteligente en la nube de Five9, distribuido por West Telco Europa
La atención en el Contact Center ya hace años que se ha convertido en un pilar central y básico para cualquier empresa, y esa es la base de Five9. El Contact Center es vital para dar una buena experiencia al usuario y generar engagement. Es la cara de la empresa, y en muchas ocasiones, la primera […]