soluciones para el teletrabajo trabajo hibrido

Soluciones para el teletrabajo y trabajo híbrido.

Las soluciones para el teletrabajo no son una novedad, llevan desarrollándose desde hace años, lo que garantiza que estamos hablando de soluciones de software que tienen amplio recorrido y se llevan testando y mejorando desde hace años.

No ha sido hasta la pandemia cuando su uso no sólo se ha vuelto más habitual, sino en muchos casos completamente necesario. El futuro del trabajo es híbrido, y las empresas que no quieren verlo están destinadas a no lograr captar todo el talento que deberían.

En este post te hablaremos de forma transversal de las mejores soluciones, de forma indiscutible, para el trabajo híbrido y el teletrabajo: Zoom Rooms, Five9.

Las principales preocupaciones de las empresas ante el trabajo híbrido y el teletrabajo

soluciones para el teletrabajo

El trabajo híbrido y el teletrabajo son una realidad que viene con preocupaciones para los empresarios, que no sólo tienen que invertir tiempo y dinero en nuevas soluciones, sino que tienen que aprender, y sobre todo desaprender, procesos y realidades que antes formaban parte de su empresa.

Sin embargo, la realidad es que con la consultoría apropiada y la elección justa de las herramientas que son apropiadas para cada empresa, en prácticamente el 99% de los casos la implementación de este tipo de software mejora la calidad del trabajo, y la eficiencia de los empleados, así como su felicidad, que es probablemente uno de los aspectos más importantes.

Soluciones para el teletrabajo: ¿Cómo puede ayudarte implantar el teletrabajo o el trabajo híbrido en tu empresa?

Zoom Rooms es uno de los productos estrella de Zoom. EStá enfodcado a salas de reuniones y espacios de teletrabajo híbridos. Aunque relacionamos Zoom con las videollamadas, hay mucho más detrás. Zoom es sinónimo de innovación, y Zoom Rooms es uno de sus resultados.

Gracias a Zoom Rooms, podrás crear salas de reuniones donde puedan convivir sin ninguna fricción asistentes presenciales con asistentes virtuales. No sólo podrán compartir pantalla, cambiar de dispositivos según su conveniencia o comunicarse con el mejor audio y vídeo, sino escribir en la misma pizarra, compartir archivos de forma fácil y mucho más, como por ejemplo comenzar una reunión con un simple comando de voz.

Pero además, Zoom Rooms es una solución que no se adapta sólo a una sala de reuniones. Podemos aplicarla a muchos más procesos que harán desaparecer las fronteras de nuestra oficina y de nuestro negocio.

Oficinas más eficientes gracias al control de los espacios de trabajo compartidos.

Gracias a Zoom Rooms tus empleados podrán compartir espacios híbridos, seleccionando despachos o salas que se encuentren vacías para poder manejar el día a día de la oficina.

Gracias a la cartelería digital que puede adaptarse a Zoom Room, los usuarios sabrán cuando existe una sala disponible, cuáles son las próximas reuniones que van a tener lugar en esa sala, cuál es el recuento de participantes en ese momento e incluso cuál es el estado de limpieza de la misma.

Dispositivos compatibles que mejoran nuestra calidad e imagen

La tecnología Zoom Rooms es compatible con multitud de dispositivos de la mejor tecnología, desde pantallas, equipos de sonido y ratones, hasta pantallas de programación que permitan a los usuarios manejar y controlar las reuniones con usabilidad y eficacia.

Integrados con Zoom Rooms su empresa podrá acceder a teléfonos Bluetooth y Softphones sin botones que permiten llamadas con un uso táctil mínimo, favoreciendo la limpieza y la imagen de nuestra empresa.

Software especializado que mejora nuestros procesos

Gracias a software como Five9, integrado con Zoom, podrás realizar la atención al cliente de tu empresa de forma totalmente remota o híbrida dependiendo de tus necesidades. Esto no sólo permite que los contact center o la atención al cliente pueda estar descentralizada y se reduzcan costes, sino que son productos de una innovación tecnológica que mejora procesos y la calidad del servicio de forma notable.

Por ejemplo, el software de contact center en la nube de Five9 empodera al agente ofreciéndole toda la información que necesita para dar una excelente atención en su llamada y mejora los procesos de trabajo gracias a sus automatizaciones y agentes virtuales.

Comunicaciones Unificadas

Gracias a la solución de Zoom, podemos reunir todas las comunicaciones de nuestra empresa para no sólo aportar calidad y cero fricciones, sino añadir inteligencia a nuestro proceso de negocio y reducir una amplia cantidad de costes derivados de ello.

¿Cómo comenzar a implantar el software necesario?

Todas las soluciones para el teletrabajo que ofrecemos en West Telco Europa para el trabajo híbrido y el teletrabajo cuentan con ventajas especiales cuando cuentas con un distribuidor oficial.

  • Tendrás la mejor asesoría: Conocemos todos los detalles de este tipo de soluciones no sólo por nuestra experiencia sino porque estamos continuamente implantándolo en otros clientes y nos formamos con asiduidad acerca de todas sus novedades. Podremos adaptar tanto Zoom Rooms como Five9 a tu empresa con las condiciones y configuraciones que harán mejoras significativas en su desempeño.
  • Tendrás las mejores condiciones: Al ser distribuidores oficiales tanto de Zoom Rooms como de Five9 contamos con excelentes incentivos para poder ofrecer ventajas que de otra forma no serían accesibles.
  • Tendrás la mejor tecnología: Gracias a nuestros acuerdos con grandes como Samsung, Lenovo o Poly, contarás con acceso a dispositivos de última generación adaptados a tus necesidades concretas.

¿Puedo distribuir soluciones para el teletrabajo y trabajo híbrido?

Si estás buscando incorporar los mejores servicios y soluciones para el teletrabajo a tu cartera estás de enhorabuena. En West Telco buscamos e incorporamos partners con ganas de crecer y para ello les ofrecemos todo un mundo de ventajas, asesoramiento y formación para hacer crecer su empresa.

Ofrecer soluciones para el teletrabajo es un excelente complemento para empresas de tecnología, informática y software que quieran crecer con los mejores, así como para empresas audiovisuales, de marketing o servicios que estén especializadas en innovación tecnológica.

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